1 rok gwarancji

Każda torebka Maris objęta jest roczną gwarancją od dnia dostarczenia.

Co obejmuje gwarancja

  • Rozchodzące się szwy
  • Uszkodzone elementy metalowe: zamki, zapięcia, klamry i kółka
  • Poluzowane paski lub rączki
  • Skóra lub skóra wegańska, która łuszczy się lub pęka przy normalnym użytkowaniu

Czego gwarancja nie obejmuje

  • Normalnego zużycia, takiego jak otarcia i mięknięcie skóry z czasem
  • Uszkodzeń powstałych w wyniku wypadków, wody, ciepła lub ostrych przedmiotów
  • Zmian lub napraw wykonanych po dostawie

Jak zgłosić reklamację

Napisz na adres support@maristailor.com, podając numer zamówienia i zdjęcie problemu. Jeśli usterka jest objęta gwarancją, wyślemy Ci tę samą torebkę ponownie, bez żadnych kosztów. Jeśli dany kolor jest już wyprzedany, wybierzesz najbliższy z tych, które jeszcze mamy, albo zwrócimy Ci zapłaconą kwotę.

Ta gwarancja uzupełnia Twoje ustawowe prawa i nigdy ich nie zastępuje. W UE i Wielkiej Brytanii obejmuje to ustawową rękojmię za zgodność towaru z umową.