1 rok gwarancji
Każda torebka Maris objęta jest roczną gwarancją od dnia dostarczenia.
Co obejmuje gwarancja
- Rozchodzące się szwy
- Uszkodzone elementy metalowe: zamki, zapięcia, klamry i kółka
- Poluzowane paski lub rączki
- Skóra lub skóra wegańska, która łuszczy się lub pęka przy normalnym użytkowaniu
Czego gwarancja nie obejmuje
- Normalnego zużycia, takiego jak otarcia i mięknięcie skóry z czasem
- Uszkodzeń powstałych w wyniku wypadków, wody, ciepła lub ostrych przedmiotów
- Zmian lub napraw wykonanych po dostawie
Jak zgłosić reklamację
Napisz na adres support@maristailor.com, podając numer zamówienia i zdjęcie problemu. Jeśli usterka jest objęta gwarancją, wyślemy Ci tę samą torebkę ponownie, bez żadnych kosztów. Jeśli dany kolor jest już wyprzedany, wybierzesz najbliższy z tych, które jeszcze mamy, albo zwrócimy Ci zapłaconą kwotę.
Ta gwarancja uzupełnia Twoje ustawowe prawa i nigdy ich nie zastępuje. W UE i Wielkiej Brytanii obejmuje to ustawową rękojmię za zgodność towaru z umową.