Garantie d'un an

Chaque sac Maris est garanti un an à partir du jour de sa réception.

Ce qui est couvert

• Les coutures qui se défont
• La quincaillerie qui casse : zips, fermoirs, boucles et anneaux
• Les bandoulières ou anses qui se détachent
• Le cuir ou le cuir végétal qui pèle ou se fissure lors d'un usage normal

Ce qui n'est pas couvert

• L'usure normale, comme les éraflures et l'assouplissement du cuir avec le temps
• Les dommages causés par un accident, l'eau, la chaleur ou des objets tranchants
• Les modifications ou réparations effectuées après la livraison

Comment faire une demande

Écrivez à support@maristailor.com en indiquant votre numéro de commande et une photo du problème. Si le cas est couvert, nous vous renvoyons le même sac sans frais. Si ce coloris est épuisé, vous choisissez le plus proche parmi ceux qu'il nous reste, ou nous vous remboursons ce que vous avez payé pour ce sac.

Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux et ne les remplace jamais. Dans l'UE et au Royaume-Uni, cela inclut la garantie légale de conformité.