Garantia de 1 ano
Todas as malas Maris têm cobertura durante um ano a partir do dia em que chegam.
O que está coberto
- Costuras que se desfazem
- Ferragens que se partem: fechos de correr, fechos, fivelas e argolas
- Alças ou pegas que se soltam
- Pele ou pele vegan que descasca ou racha com o uso normal
O que não está coberto
- Desgaste normal, como riscos e a pele a amaciar com o tempo
- Danos causados por acidentes, água, calor ou objetos cortantes
- Alterações ou reparações feitas após a entrega
Como fazer uma reclamação
Envie um e-mail para support@maristailor.com com o número da encomenda e uma fotografia do problema. Se estiver coberto, enviamos-lhe a mesma mala novamente, sem custos. Se essa cor estiver esgotada, escolha a mais próxima que ainda tivermos ou reembolsamos o valor pago por ela.
Esta garantia acresce aos seus direitos legais e nunca os substitui. Na UE e no Reino Unido, isso inclui a garantia legal de conformidade.