Garanzia di 1 anno

Ogni borsa Maris è coperta per un anno dal giorno in cui arriva.

Cosa è coperto

  • Cuciture che si scuciono
  • Accessori metallici che si rompono: zip, fermagli, fibbie e anelli
  • Tracolle o manici che si staccano
  • Pelle o pelle vegana che si spella o si crepa con il normale utilizzo

Cosa non è coperto

  • La normale usura, come graffi superficiali e l'ammorbidimento della pelle nel tempo
  • Danni causati da incidenti, acqua, calore o oggetti appuntiti
  • Modifiche o riparazioni effettuate dopo la consegna

Come presentare un reclamo

Scrivi a support@maristailor.com indicando il numero d'ordine e allegando una foto del problema. Se il difetto è coperto, ti inviamo di nuovo la stessa borsa senza alcun costo. Se quel colore è esaurito, puoi scegliere il più simile ancora disponibile, oppure ti rimborsiamo l'importo pagato.

Questa garanzia si aggiunge ai tuoi diritti di legge e non li sostituisce mai. Nell'UE e nel Regno Unito ciò include la garanzia legale di conformità.