개인정보처리방침

본 개인정보 처리방침은 고객님이 maristailor.com을 방문하거나 주문하거나 그 밖의 방식으로 당사와 소통하실 때 Maris가 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공유, 보호하는지 설명합니다. 당사의 처리 방식을 이해하실 수 있도록 꼼꼼히 읽어 주세요.

최종 업데이트: 2026-10-03

1. 당사 소개(개인정보 처리자)

고객님의 개인정보에 대한 책임을 지는 사업자(개인정보 처리자)는 다음과 같습니다.

• 법인명: SICLOPAY LTD (상호: Maris)
• 운영 국가: 전 세계
• 개인정보 문의 이메일: support@maristailor.com
• 고객 지원 이메일: support@maristailor.com

본 방침 또는 당사의 데이터 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있으시면 support@maristailor.com으로 문의해 주세요.

2. 수집하는 정보

당사는 다음 범주의 개인정보를 수집합니다.

• 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 청구지 주소.
• 주문 및 배송 정보: 구매하신 상품, 배송 주소, 주문 내역, 배송 선호 사항, 주문에 추가하신 메모.
• 결제 데이터: 사용하신 결제 수단과 거래 금액. 전체 카드 번호와 은행 정보는 당사의 제3자 결제 대행사에서 입력받아 처리합니다. 당사는 카드 정보 전체를 자체 시스템에 저장하지 않습니다.
• 계정 정보: 계정을 만드신 경우 로그인 정보와 저장된 설정.
• 커뮤니케이션: 리뷰와 설문 응답을 포함하여 고객님이 당사에 보내시는 메시지, 이메일, 채팅, 지원 요청의 내용.
• 기기 및 이용 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 유형, 운영 체제, 유입 페이지, maristailor.com에서 보신 페이지, 사이트 이용 방식.
• 쿠키 및 유사 기술: 쿠키 정책에 설명된 대로 쿠키, 픽셀, 태그를 통해 수집되는 식별자와 분석 데이터.

당사는 민감한 개인정보의 특수 범주(건강, 인종, 종교, 정치적 견해에 관한 정보 등)를 의도적으로 수집하지 않으며, 꼭 필요한 경우가 아니라면 이러한 정보를 보내지 말아 주시기 바랍니다.

3. 정보 수집 방법

당사는 주로 세 가지 방식으로 개인정보를 얻습니다.

• 고객님으로부터 직접: 주문하거나, 계정을 만들거나, 마케팅 정보를 구독하거나, 고객 지원에 문의하거나, 리뷰를 남기거나, 양식을 작성하실 때.
• 자동으로: maristailor.com을 둘러보시면 당사 서버와 쿠키가 기기 및 이용 데이터를 기록합니다.
• 제3자로부터: 결제 대행사, 배송업체, 사기 방지 서비스, 분석 또는 광고 파트너가 주문을 완료하고 안전하게 보호하기 위해 제한된 정보를 당사와 공유할 수 있습니다.

4. 처리 목적 및 법적 근거

당사는 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 고객님의 개인정보를 처리합니다. 아래 목록은 당사가 데이터를 이용하는 이유와 그 근거가 되는 법적 사유를 요약한 것입니다. 일반 개인정보 보호법(GDPR) 또는 영국 GDPR이 적용되는 경우, 이러한 법적 근거는 여기에 명시된 대로 계약, 동의, 정당한 이익, 법적 의무입니다.

• 주문을 처리하고 이행하기 위해(결제, 배송, 배송 상황 안내 포함). 법적 근거: 고객님과의 계약 이행.
• 고객 지원을 제공하고 문의, 반품, 환불 요청에 응답하기 위해. 법적 근거: 계약 이행 및 고객 응대에 대한 당사의 정당한 이익.
• 계정을 관리하고 주문 내역을 보관하기 위해. 법적 근거: 계약 이행.
• 사기를 방지하고 당사 스토어와 결제를 안전하게 보호하기 위해. 법적 근거: 정당한 이익 및 법적 의무 준수.
• 뉴스레터, 프로모션 등 마케팅 안내를 보내기 위해. 법적 근거: 고객님의 동의, 또는 법률이 허용하는 경우 당사의 정당한 이익. 고객님은 언제든지 동의를 철회하거나 수신을 거부하실 수 있습니다.
• 웹사이트, 상품, 서비스를 분석하고 개선하기 위해. 법적 근거: 정당한 이익, 그리고 필수가 아닌 쿠키의 경우 고객님의 동의.
• 법률, 세무, 회계상의 의무를 준수하기 위해. 법적 근거: 법적 의무 준수.

정당한 이익을 근거로 하는 경우, 당사는 그 이익과 고객님의 권리 및 자유를 비교하여 균형을 맞추며, 고객님은 아래 권리 항목에 설명된 대로 이러한 처리에 이의를 제기하실 수 있습니다.

5. 주문 이행 및 데이터를 공유하는 제3자

당사는 전 세계를 대상으로 스토어를 운영하며, 일부 상품은 드롭쉬핑 방식으로 판매합니다. 즉, 주문하시면 상품을 고객님께 배송할 수 있도록 주문 및 배송 정보가 공급업체와 배송업체에 공유될 수 있으며, 때로는 공급업체가 직접 배송합니다. 당사는 사업을 운영하고 주문을 완료하는 데 필요한 범위에서만 개인정보를 공유하며, 이러한 파트너가 고객님의 데이터를 보호하도록 요구합니다. 수신자 범주는 다음과 같습니다.

• 결제 대행사: 결제를 안전하게 승인하고 정산하며 사기를 탐지하기 위해.
• 배송 및 물류 업체: 주문을 배송하고 배송 추적을 제공하기 위해. 국경 간 배송에 필요한 경우 세관 당국이 관련될 수 있습니다.
• 공급업체 및 풀필먼트 파트너: 상품을 포장하고 발송하는 데 필요한 이름, 배송 주소, 주문 정보를 받는 드롭쉬핑 공급업체를 포함합니다.
• 기술 및 호스팅 제공업체: 스토어를 운영하는 이커머스 플랫폼, 호스팅, IT 서비스 제공업체.
• 분석 제공업체: 사이트 성능과 이용 현황을 파악하기 위해.
• 마케팅 및 광고 제공업체: 당사의 커뮤니케이션과 캠페인을 전달, 측정, 개선하기 위해.
• 전문 자문가 및 당국: 법률에서 요구하거나 당사의 권리를 보호하기 위해 필요한 경우의 회계사, 법률 자문가, 규제 기관 등.

당사는 개인정보를 금전을 받고 판매하지 않습니다. 당사가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우 고객님의 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있으며, 중대한 변경이 있으면 알려 드립니다.

6. 국제 데이터 전송

당사는 전 세계로 판매하고 배송하며 여러 국가의 공급업체 및 서비스 제공업체와 협력하므로, 고객님의 개인정보는 공급업체와 배송업체가 위치한 국가를 포함하여 고객님의 거주 국가 밖의 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 이러한 국가의 개인정보 보호 법률은 고객님이 거주하는 곳과 다를 수 있습니다. 개인정보를 국제적으로 전송할 때 당사는 적정성 결정, 유럽 집행위원회 및 영국의 표준계약조항, 영국 국제 데이터 전송 계약, 또는 적용 가능한 기타 합법적인 전송 수단에 의존하는 등, 데이터가 계속 보호되도록 조치를 취합니다. 이러한 보호 조치에 대해 자세히 알아보시거나 사본을 요청하시려면(제공 가능한 경우) support@maristailor.com으로 문의해 주세요.

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 maristailor.com을 운영하고, 고객님의 설정을 기억하고, 트래픽을 분석하고, 마케팅을 지원하기 위해 쿠키와 유사 기술을 사용합니다. 일부 쿠키는 사이트가 작동하는 데 필수적이며, 그 밖의 쿠키는 선택 사항으로 필요한 경우 고객님의 동의가 있을 때에만 사용됩니다. 쿠키 설정과 브라우저 제어 기능을 통해 설정을 관리하실 수 있습니다. 당사가 사용하는 쿠키와 제어 방법에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참고해 주세요.

8. 데이터 보관

당사는 본 방침에 설명된 목적에 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다. 실제 운영 기준은 다음과 같습니다.

• 주문 및 거래 기록은 주문을 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관하며, 이후에는 세무, 회계, 법률상 의무에서 요구하는 기간 동안 보관합니다.
• 계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 그 이후 합리적인 기간 동안 보관합니다.
• 마케팅 데이터는 수신을 거부하거나 동의를 철회하실 때까지 보관하며, 요청을 이행하기 위해 그 이후 짧은 기간 동안 보관합니다.
• 지원 관련 커뮤니케이션은 문의를 해결하고 당사 기록을 유지하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다.

정보가 더 이상 필요하지 않으면 안전하게 삭제하거나 익명화하여 더 이상 고객님을 식별할 수 없게 합니다.

9. 정보 보호 방법

당사는 개인정보의 분실, 오용, 무단 접근, 공개를 방지하기 위해 적절한 기술적, 관리적 조치를 사용합니다. 이러한 조치에는 전송 중인 데이터의 암호화, 개인정보에 대한 접근 제한, 신뢰할 수 있는 업체를 통한 안전한 결제 처리, 보안 관행에 대한 정기적인 검토가 포함됩니다. 어떠한 전송 또는 저장 방법도 완벽하게 안전하지는 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없지만, 당사는 고객님의 데이터를 보호하고 사고에 신속히 대응하기 위해 노력합니다.

10. 아동의 개인정보

당사 스토어는 성인을 대상으로 하며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 해당 국가의 법률에서 요구하는 연령 미만의 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되시면 support@maristailor.com으로 연락해 주세요. 삭제해 드리겠습니다.

11. 개인정보 관련 권리(일반)

거주 지역에 따라 고객님은 개인정보에 대해 다음 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다.

• 열람: 당사가 보유한 고객님의 개인정보 사본을 요청할 권리.
• 정정: 부정확하거나 불완전한 데이터를 수정해 달라고 요청할 권리.
• 삭제: 특정한 경우 개인정보의 삭제를 요청할 권리.
• 처리 제한 및 이의 제기: 직접 마케팅을 포함한 특정 처리를 제한하거나 이에 이의를 제기할 권리.
• 이동: 기술적으로 가능한 경우 데이터를 이동 가능한 형식으로 받거나 이전받을 권리.
• 동의 철회: 처리가 동의에 근거한 경우 언제든지 동의를 철회할 권리.
• 민원 제기: 거주 지역의 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 권리.

이러한 권리를 행사하시려면 요청 내용을 적어 support@maristailor.com으로 이메일을 보내 주세요. 처리 전에 본인 확인이 필요할 수 있으며, 관련 법률에서 정한 기한 내에 답변해 드립니다. 마케팅 이메일은 각 메시지에 있는 링크를 통해 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다.

12. EU, EEA, 영국, 스위스 거주자의 권리(GDPR)

유럽연합, 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 계신 경우, GDPR과 영국 GDPR에 따라 고객님은 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다.

• 열람권: 당사가 고객님의 데이터를 처리하는지 확인받고 그 사본을 받을 권리.
• 정정권: 부정확하거나 불완전한 개인정보를 정정받을 권리.
• 삭제권: 특정한 경우 개인정보를 삭제받을 권리(잊힐 권리).
• 처리 제한권: 특정한 경우 당사가 데이터를 이용하는 방식을 제한할 권리.
• 데이터 이동권: 고객님이 제공한 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받고, 기술적으로 가능한 경우 다른 처리자에게 전송하게 할 권리.
• 이의 제기권: 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기하고, 직접 마케팅을 위한 데이터 이용에 언제든지 이의를 제기할 권리.
• 동의 철회권: 당사의 처리가 동의에 근거한 경우 언제든지 동의를 철회할 권리. 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
• 자동화된 결정에 관한 권리: 법적 효과 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 전적으로 자동화된 처리에만 근거하여 받지 않을 권리. 당사는 고객님께 영향을 미치는 방식으로 이러한 자동화된 의사 결정을 사용하지 않습니다.
• 민원 제기권: 거주 지역의 개인정보 보호 감독 당국에 민원을 제기할 권리. 영국에서는 정보위원회(ICO)입니다. 당사가 먼저 우려 사항을 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다. support@maristailor.com으로 먼저 연락해 주시기를 부탁드립니다.

유효한 요청에는 1개월 이내에 답변해 드리며, 복잡한 요청의 경우 법률이 허용하는 범위에서 기간이 연장될 수 있습니다. 이러한 권리의 행사는 대부분의 경우 무료입니다.

13. 캘리포니아 주민의 권리(CCPA 및 CPRA)

캘리포니아 주민이신 경우, 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA)과 이를 개정한 캘리포니아 프라이버시 권리법(CPRA)에 따라 고객님은 개인정보와 관련하여 다음 권리를 가집니다.

• 알 권리: 당사가 수집한 고객님에 대한 개인정보의 범주와 구체적인 항목, 정보의 출처, 수집 목적, 정보를 공유하는 제3자의 범주를 요청할 권리.
• 삭제할 권리: 일정한 법적 예외를 조건으로, 당사가 고객님으로부터 수집한 개인정보의 삭제를 요청할 권리.
• 정정할 권리: 당사가 보유한 고객님의 부정확한 개인정보를 정정해 달라고 요청할 권리.
• 판매 또는 공유 거부권: 개인정보의 판매와 교차 맥락 행동 광고를 위한 공유를 거부할 권리. 당사는 개인정보를 금전을 받고 판매하지 않습니다. 특정 광고 활동이 캘리포니아 법률상 판매 또는 공유로 취급되는 경우, support@maristailor.com으로 연락하시거나 사이트의 쿠키 설정을 통해 거부하실 수 있습니다.
• 민감한 개인정보 이용 제한권: 민감한 개인정보의 이용 및 공개를 당사 서비스를 제공하는 데 필요한 범위로 제한할 권리.
• 차별받지 않을 권리: 서비스 거부, 다른 가격 적용, 품질 저하를 포함하여, 개인정보 관련 권리를 행사했다는 이유로 차별적인 대우를 받지 않을 권리.

이러한 권리를 행사하시려면 support@maristailor.com으로 문의해 주세요. 고객님을 대신하여 요청을 제출할 권한을 위임받은 대리인을 이용하실 수 있으며, 처리 전에 고객님의 신원 또는 대리인의 권한을 확인해 달라고 요청드릴 수 있습니다. 당사는 이러한 권리를 행사하신다고 해서 고객님을 차별하지 않습니다.

14. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 당사가 통제하지 않는 다른 웹사이트 및 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 해당 제3자 사이트에는 적용되지 않습니다. 방문하시는 외부 사이트의 개인정보 처리방침을 확인해 보시기를 권장합니다.

15. 방침의 변경

당사는 운영 방식, 기술 또는 법적 요건의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 시 이 페이지 상단 근처에 표시된 "최종 업데이트" 날짜를 수정하며, 변경 사항이 중대한 경우 합리적인 방법으로 알려 드립니다. 시행 중인 버전은 시행일이 2026-10-03인 maristailor.com에 게시된 버전입니다. 업데이트 후에도 당사 스토어를 계속 이용하시면 수정된 방침에 동의하신 것으로 봅니다.

16. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 고객님의 개인정보에 대한 질문, 우려 사항, 요청이 있으시면 아래로 문의해 주세요.

• SICLOPAY LTD (상호: Maris)
• 개인정보 문의 이메일: support@maristailor.com
• 지원 이메일: support@maristailor.com

본 방침은 고객님의 거주 국가 법률에 따라 규율됩니다.