1 års garanti

Hver Maris-veske er dekket av ett års garanti fra den dagen den kommer fram.

Dette dekkes

  • Sømmer som går opp
  • Beslag som går i stykker: glidelåser, låser, spenner og ringer
  • Stropper eller hanker som løsner
  • Skinn eller vegansk skinn som flasser eller sprekker ved normal bruk

Dette dekkes ikke

  • Normal slitasje, som riper og at skinnet blir mykere over tid
  • Skader fra ulykker, vann, varme eller skarpe gjenstander
  • Endringer eller reparasjoner gjort etter levering

Slik melder du et krav

Send en e-post til support@maristailor.com med ordrenummeret ditt og et bilde av problemet. Hvis det er dekket, sender vi deg den samme vesken på nytt uten kostnad. Hvis fargen er utsolgt, velger du den nærmeste vi fortsatt har, eller vi refunderer det du betalte for den.

Denne garantien kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter og erstatter dem aldri. I EU og Storbritannia gjelder det blant annet den lovfestede garantien for samsvar.