1 års garanti

Varje Maris-väska omfattas av ett års garanti från den dag den kommer fram.

Vad som omfattas

  • Sömmar som går upp
  • Beslag som går sönder: dragkedjor, spännen, lås och ringar
  • Remmar eller handtag som lossnar
  • Läder eller veganskt läder som flagnar eller spricker vid normal användning

Vad som inte omfattas

  • Normalt slitage, till exempel skavmärken och att läderet mjuknar med tiden
  • Skador från olyckor, vatten, värme eller vassa föremål
  • Ändringar eller reparationer som gjorts efter leverans

Så gör du ett anspråk

Skicka ett mejl till support@maristailor.com med ditt ordernummer och ett foto av problemet. Om det omfattas skickar vi samma väska igen utan kostnad. Om den färgen är slutsåld väljer du den närmaste vi fortfarande har, eller så återbetalar vi det du betalade för den.

Den här garantin gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och ersätter dem aldrig. I EU och Storbritannien omfattar det den lagstadgade garantin för varors överensstämmelse.